Notre partenaire

Notre cabinet recrute pour un de ses clients : un fabricant d'équipements professionnels B2B haut de gamme, leur Directeur Technique & de la Relation Client. Poste en CDI.

Vos missions

  • Manager l'ensemble des métiers de la fonction service au niveau national
  • Organiser les process et les opérations afin de garantir un parcours client tourné vers l'excellence
  • Optimiser la performance via les KPI et mesurer la satisfaction client
  • Assurer l'interface entre les équipes commerce, marketing et finance sur tous les sujets de votre service
  • Etre responsable du P&L
  • Participer au COMDIR

Votre profil

  • Compétences managériales
  • Capacités organisationnelles
  • Expérience en BTOB
  • Anglais courant

Les Plus :

  • Possibilité de rejoindre un groupe leader dans son domaine d’activité
  • Package complet attractif
  • Voiture de fonction