Notre partenaire

#PerspectivesdEvolution #CommerceInternational #GestiondeProjet #FidelisationClient

Notre partenaire Mathez Compliance a été créé à Nice en 1950. Parmi les principaux acteurs de ce marché de niche, Mathez Compliance est en forte croissance et les experts internes se régalent à trouver des solutions. Leur métier est d’accompagner des sociétés françaises et étrangères dans leur développement international en garantissant et optimisant leurs obligations fiscales et douanières.

  • Leurs clients ? Des sociétés de petite taille jusqu’aux acteurs majeurs du retail en passant par les plateformes de stockages et d’import/export à l’étranger.
  • Leur botte secrète : La synergie des différents métiers du groupe, la technicité des équipes et une orientation service-client qui a fait ses preuves.

Vous aimez être au cœur de projets de développement, en échangeant avec des interlocuteurs variés (logistique, achats, ADV, finance), trouver des solutions et accompagner leur croissance : Cette opportunité est faite pour vous !

Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un.e « Assistant.e Commercial.e Anglais Courant ».  Poste en CDI à temps plein localisé sur la toute nouvelle zone Techlid à Limonest.

Vos missions

Vous êtes en lien avec des interlocuteurs anglophones de haut niveau. Avec une vision d'ensemble, vos missions concernent de l’avant-vente, de la vente et de l’accompagnement client.

Après une période de formation sur les différents métiers et l’environnement de MATHEZ COMPLIANCE et avec le soutien de votre manager, Axelle "Head of VAT compliance", vos missions sont :

  • Editer, envoyer et suivre des offres commerciales auprès de sociétés ou d’experts-comptables
  • Prendre des RDV auprès d’une cible d’interlocuteurs professionnels de dirigeants d’entreprise, responsables financiers ou d'experts comptables
  • Créer et mettre à jour les bases de données commerciales
  • Préparer et gérer les campagnes de mailing
  • Assurer le suivi des prospects, clients et partenaires anglophones et francophones
  • Recevoir et gérer des appels entrants
  • Participer à des rendez-vous clients anglophones
  • Gérer les relances (mail et téléphone)
  • Epauler les autres personnes du bureau de Lyon avec des missions pour Mathez Formation ou Mathez Intracom

Dit autrement c’est un vrai poste d’assistanat commercial avec de la relation client, du back office, du phoning et tout le suivi administratif qui en découle.

Ce poste est évolutif. Le plus important reste votre capacité à comprendre les enjeux de vos interlocuteurs, à vous approprier les métiers de Mathez et à vous organiser afin de jongler avec vos différentes missions.

Axelle, votre manager est une personne hyper dynamique, qui a elle-même créer son poste et qui face au succès de son travail a besoin d’un relai. Tous les matins vous bénéficierez d’un brief pour déterminer le menu de la journée et les objectifs à atteindre.

Bonne nouvelle, la croissance est d’ores et déjà là et ce qu’il faut ce sont les ressources pour la soutenir. Tout sera mis en œuvre pour travailler dans de bonnes conditions et l’impact de votre travail sera rapidement visible !

Votre profil

  • Bac + 3 minimum
  • Dynamique et polyvalent(e), vous adorez « zapper » d’une mission à une autre (vente, conseil, négociation, accompagnement, etc.)
  • Compétence et appétence pour résoudre des problèmes (problem-solving)
  • Expérience probante en BtoB d'au minimum 2 ans dans un contexte international
  • Forte capacité d’apprentissage pour intégrer les aspects techniques et règlementaires de vos dossiers
  • Pédagogue vous savez démontrer, expliciter et convaincre vos interlocuteurs
  • Anglais courant à l'écrit comme à l'oral
  • Votre potentiel et votre posture feront la différence : écoute active, esprit d'analyse et de synthèse, sens de la relation client dans la durée

CONDITIONS

  • Entre 2900 et 3300 euros brut par mois
  • Du lundi au vendredi
  • 39 heures
  • 11 RTT
  • Locaux flambants neufs au pôle économique Ouest du Grand Lyon "Techlid"