Business Developper SAV sédentaire CDI

Entreprise

Notre partenaire, le groupe Meiko, est l’un des principaux acteurs mondiaux sur le marché du lavage, de l’hygiène et de la désinfection professionnelle. Les machines Meiko : tunnel de lavage, lave vaisselle, lave batterie, broyeur, lave bassin… sont dédiés aux métiers de la restauration et de la santé. Elles sont respectueuses de l’environnement, connectées et, le plus important, elles sont reconnues pour leur fiabilité et durabilité ! Meiko France c’est aussi un management humain et responsabilisant. Objectifs prendre du plaisir dans son travail tout en apportant un service premium de haute valeur à ses clients. Meiko génère plus de 27 ME de CA en France et ambitionne de doubler ce chiffre dans les 10 ans. Pour ce faire le département Services de Meiko est en très forte croissance : augmentation des effectifs, une offre de service qui ne cesse de se développer et de nouvelles parts de marché remportées. Dans ce contexte de forte croissance et dans le cadre d’une création de poste nous recrutons leur Business Delopper SAV. Poste sédentaire en CDI, basé au siège de Meiko France à Saint Thibault des Vignes (77400).

Poste

Directement rattaché(e) au directeur des équipes Techniques, votre rôle est essentiel et votre impact rapidement visible. Auprès d’une clientèle de professionnels diversifiés (revendeurs, installateurs, partenaires Meiko, clients finaux établissements de santé et de restauration) vos missions sont :
• Assurer la vente des prestations techniques : contrats d’entretiens et opérations préventives
• Participer au développement de la vente de pièces détachées et produits lessiviels
• Identifier les interlocuteurs de la clientèle existante et assurer auprès d’eux la promotion de l’offre de service SAV
• Rédiger et présenter aux clients les propositions commerciales liées aux contrats de maintenance
• Participer à l’activité commerciale « vente et négoce » de pièces de rechange
• Participer au lancement d’opérations promotionnelles
• Réaliser des campagnes d’Emailing en lien et avec le support de l’équipe marketing
• Réaliser des campagnes d’appels téléphoniques sortants auprès d’un fichier de clients actifs et dormants
• Participer à la mise à jour des données sur l’outil CRM SalesForce
• Effectuer le suivi du taux de transformation de vos devis de prestations et des produits SAV
• Participer à l’évolution des supports de vente

Vous l’avez compris il s’agit d’un poste à la fois technique et commercial. Pour bien faire votre job et atteindre vos objectifs il faudra identifier et comprendre les problématiques techniques afin de poser les bons diagnostics et d’apporter un soutien aux chargés d’affaires sur le terrain.

Profil

• Connaissance et compréhension des opérations de maintenance
• Avoir l’esprit d’initiative, savoir rechercher des informations, améliorer sans cesse ses connaissances, être organisé(e)
• Maîtriser parfaitement l’outil informatique
• Expérimenté(e) dans la relation client et la vente par téléphone auprès d’une clientèle de professionnels
• Motivé(e) et tenace, vous aimez les challenges
• Réelle appétence pour les produits, prestations et/ ou solutions techniques

Rémunération : Selon votre profil

=> Si vous postulez via votre profil LinkedIn, il faut que celui-ci soit détaillé et à jour. A défaut, cliquez sur le bouton Postuler et joindre un CV.

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