Ingénieur Système CDI

Entreprise

3s2i c’est LA success story qui prouve que la réussite est possible quand on s’en donne les moyens. Cette jeune Entreprise azuréenne, fête ses 12 ans cette année et réalise 4,1ME de CA ! Depuis sa création, cette dream team de 24 collaborateurs connaît une croissance exponentielle et s’est imposée sur les marchés de l’informatique, de la sauvegarde externalisée, de la gestion électronique de documents (GED), et de l’impression.
3s2i place le Client au centre de son écosystème et propose une stratégie de management libéré et efficace... Et vous savez quoi ? Cela fonctionne à merveille ! A tel point qu’aujourd’hui, 3s2i renforce encore son effectif pour une meilleure offre Client, et recrute son Ingénieur Systèmes h/f.
Peut être est-ce vous la pépite qui viendra muscler cette équipe gagnante qui se donne pour challenge de faire toujours mieux !

Poste

Directement rattaché(e) au Responsable d’équipe support informatique et impression, vous intégrerez les solutions informatiques dont le Client a besoin et vous assurerez la qualité de service sur les prestations associées telles que la maintenance, l’assistance, la supervision entre autres.
Vous aurez entre autres missions de :
• Assister l’équipe commerciale dans la réalisation de préconisations techniques en avant-vente, pour les aider à formuler la solution adaptée au besoin du Client ;
• Suivre les projets : être l’interlocuteur privilégié du Client et communiquer régulièrement sur l’état d’avancement du projet, conduite la gestion du projet, affecter les ressources en fonction des contraintes techniques, garantir le respect du planning et le suivi du plan d’action, valider les livrables ;
• Assurer le déploiement : réaliser des opérations d’installation, de modification ou de retrait d’équipements et de logiciels d’infrastructure / dossier d’architecture technique ;
• Réaliser l’administration système : contrôles quotidiens sur les infrastructures des clients (journaux système, antivirus, sauvegarde, utilisation des ressources…), mener les actions correctives nécessaires le cas échéant et les reporter dans un compte rendu d’intervention ;
• Etre garant de la partie informatique : support téléphonique de niveau 2 et 3 en escalade du niveau 1 ;
• Faire des visites préventives, afin d’effectuer des revues techniques d’infrastructures selon le planning établi par le responsable d’équipe support, renseigner et documenter le dossier quant aux changements effectués.

Profil

* Diplômé(e) d’un cursus en Informatique de niveau Bac +3/5, vous proposez une expérience de 5 ans minimum dans un service support au sein d’une société de service
* Vous disposez de connaissances indispensables en matières de services d’infrastructures
* Votre méthodologie s’inspire du référentiel ITIL
* Compétence technique : Windows Server 2k8/2k12 /2k16 (certification souhaitée) ; MS Exchange ; VMWARE (certification souhaitée) ; LINUX ; Réseau et sécurité (antivirus, firewall, proxy) : STORMSHIELD, CISCO ; Connaissance des gammes serveur HP, baie de stockage HP, NAS QNAP ; Système de sauvegarde : VEEAM, Snapshot etc
* Vous communiquez aisément, à l’oral comme à l’écrit
* Votre réactivité, votre sérénité mais surtout votre méthode, vous permettent de faire face avec calme et efficience aux situations d’urgence
* Votre curiosité technique vous permet d’assimiler et de vous adapter rapidement aux évolutions technologiques, et d’optimiser l’existant
* Vous aimez l’autonomie, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
* Anglais courant apprécié et a minima technique

Processus de recrutement après présélection par le cabinet : Entretien avec l’associé en charge de la partie technique

Si vous postulez via votre profil LinkedIn, il faut que celui-ci soit detaillé et à jour. A defaut, cliquez sur le bouton Postulez et joindre un CV.

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